Quels sont les délais de livraison ?
Le délai est indiqué sur chaque fiche produit et rappelé avant le paiement.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition.
Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?
Écrivez-nous à contact [arobase] brillant-dog.fr avec votre numéro de commande : nous vérifions avec le transporteur.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception. Voir notre politique de retour.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement est géré par un prestataire sécurisé ; nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.
Comment vous contacter ?
Par le formulaire de contact. Nous répondons sous 48 h ouvrées.
